Don't know what to do with your unwanted suitcase?
We collect it quickly and easily from your hotel.

不要になったスーツケースでお困りですか？
ホテルの手間なく、簡単・迅速に回収します。

Frequently Asked Questions

Q. What payment methods are accepted?

A.  We accept major credit cards through our secure QR code payment system.

Q. What payment methods are accepted?

A. We accept major credit cards through our secure QR code payment system.

Q. What happens to the collected suitcases?

A. They are reused whenever possible or responsibly recycled.

Q. Can travelers apply directly?

A. Yes. Simply scan the QR code and complete the application form.

Q. When will the suitcase be collected?

A. Collection schedules may vary depending on the hotel and area.

Q. Is this service available for all suitcase sizes?

A. We accept cabin, medium, and large-sized suitcases.

Q. Can I use this service even if I no longer need my suitcase?

A. Yes. If you no longer need your suitcase, simply apply using the QR code and leave the rest to us.

よくある質問

Q. 支払い方法は？

A. QRコードによる事前決済です。主要なクレジットカードをご利用いただけます。

Q. 支払い方法は？

A. QRコードによる事前決済です。主要なクレジットカードをご利用いただけます。

Q. 回収後のスーツケースはどうなりますか？

A. 回収したスーツケースは、可能な限りリユースし、適切にリサイクルいたします。

Q. 利用者本人でも申し込めますか？

A. はい。QRコードを読み取り、お申し込みフォームに必要事項をご入力ください。

Q. スーツケースはいつ回収されますか？

A. 回収日時は、ホテルや対応エリアによって異なります。

Q. どのサイズのスーツケースでも利用できますか？

A. 機内持込サイズ・中型サイズ・大型サイズのスーツケースに対応しています。

Q. 不要になったスーツケースでも利用できますか？

A. はい。不要になったスーツケースは、QRコードからお申し込みいただくだけでご利用いただけます。